Une image abstraite d'une carte qui pourrait être utilisée lors d'un voyage en voiture.

Première immatriculation du véhicule

Apprenez la procédure d'immatriculation des véhicules sur le site visitor.us , avec des détails sur chaque étape.

visitor.us la documentation
Première immatriculation du véhicule

Introduction

Bienvenue dans votre guide complet sur l'utilisation de visitor.us pour gérer la procédure d'immatriculation des véhicules.

Ce guide vous guidera à travers chaque étape, de la création de votre société à responsabilité limitée du Montana à l'immatriculation de votre véhicule, en passant par l'obtention de vos plaques d'immatriculation du Montana, de votre document d'immatriculation et de votre titre de propriété.

Ces instructions détaillées sont conçues pour rendre le processus aussi simple et aisé que possible. C'est parti !

Table des matières

Étape 0 : Inscription
Étape 1 : Création d'une SARL
Votre action : Acheter un véhicule
Votre action : Assurer le véhicule
Étape 2 : Votre véhicule
Étape 3 : Immatriculation temporaire
Étape 4 : Plaques et immatriculation
Étape 5 : Titre de propriété du Montana
Commande terminée !

Étape 0 : S'inscrire

Lorsque vous êtes prêt à commencer à utiliser visitor.us, cliquez sur ce lien ou sur l'un des boutons "Get Started" de ce site pour avancer.

Après vous être inscrit, vous serez dirigé vers l'application, où vous pourrez consulter et gérer le processus d'immatriculation des véhicules.

Une vue de haut niveau de notre application, autos.visitor.us

Étape 1 : Création d'une SARL

La première étape du processus visitor.us consiste à créer votre société à responsabilité limitée (LLC) dans le Montana. Cette LLC est la présence dans le Montana qui permet d'y immatriculer un véhicule.

Étape 1 - Création d'une SARL dans le domaine de l'automobile.visitor.us

Étape 1a : Vérifiez votre identité

Les lois et règlements nous obligent à vérifier l'identité de chaque propriétaire de SARL.

Vérifier votre identité pour créer votre SARL

Nous utilisons stripe.com/identity pour cela - une photo de votre passeport et un selfie suffisent.

Étape 1b : Demandez votre LLC

Demande de nom

Vous pouvez donner à votre LLC le nom que vous voulez, à condition qu'il se termine par "LLC" et qu'il soit déjà utilisé par une LLC du Montana active et en règle.

Si votre nom est déjà pris, nous vous enverrons un courriel et vous demanderons un autre nom.

Si vous voyagez au Mexique, en Amérique centrale et/ou en Amérique du Sud, il est préférable de donner à votre SARL le nom qui figure sur votre passeport. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Propriétaires proposés de la SARL

Les propriétaires de SARL sont tenus de déclarer leur véritable nom et leur véritable adresse résidentielle actuelle ou la plus récente, c'est-à-dire l'adresse de leur domicile.

Rien ne sera envoyé à l'adresse que vous indiquez à cette étape ou à partir de celle-ci - cette adresse est simplement requise à des fins de déclaration statutaire.

(Facultatif : propriétaires supplémentaires)

Si votre LLC a plusieurs propriétaires, vous serez invité à fournir leur nom et leur adresse, et à confirmer que vous avez leur consentement explicite pour être ajouté en tant que propriétaire de la LLC.

L'identité de tous les propriétaires de la SARL doit être vérifiée avant que vous puissiez demander la création de la SARL. Vous serez invité à saisir l'adresse électronique de votre copropriétaire et nous vous enverrons un lien de vérification d'identité par courrier électronique.

Lorsque l'identité de tous les propriétaires de SARL aura été vérifiée, vous pourrez demander la création de votre SARL.

visitor.us soumet la demande d'enregistrement de la SARL au secrétaire d'État du Montana

Après avoir demandé la constitution de votre LLC, l'équipe de visitor.us examinera et soumettra votre demande de LLC au bureau du secrétaire d'État du Montana.

Votre SARL devrait être approuvée dans un délai d'un jour ouvrable, et nous vous enverrons une notification par courrier électronique lorsqu'elle sera prête.

Si des informations supplémentaires sont nécessaires - si le nom de votre SARL est déjà pris, par exemple - nous vous contacterons par courrier électronique.

En attente de la constitution d'une SARL après demande

Vous recevrez une notification par courrier électronique lorsque votre SARL sera constituée et prête à être utilisée.

Étape 1c : Signer le formulaire SS-4

Toute entreprise américaine doit déposer certains rapports statutaires auprès du gouvernement américain. Pour ce faire, elle a besoin d'un EIN, un numéro d'identification délivré par les États-Unis. La demande d'EIN est le formulaire SS4, que visitor.us soumettra pour vous après que vous l'aurez signé électroniquement. Pour en savoir plus sur les obligations légales de dépôt, cliquez ici.

Invitation à signer le formulaire SS-4

Note : pour une meilleure expérience de signature, veuillez éviter d'utiliser le navigateur Safari. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés.

Utilisez Chrome, Firefox ou un autre navigateur pour signer.
Formulaire à signer
Signature électronique

Une fois ces actions effectuées, l'étape 1 est terminée.

Formation de la SARL terminée

Votre action : Achetez votre véhicule

visitor.us est responsable de l'immatriculation de votre véhicule, vous laissant libre d'acheter le véhicule que vous voulez, à qui vous voulez, où vous voulez.

Bien que l'achat de votre véhicule soit une décision qui vous appartient, nous avons rédigé un certain nombre de ressources qui peuvent vous aider à naviguer dans le processus d'achat d'un véhicule :

La chose la plus importante à retenir concernant l'étape de l'achat du véhicule est la suivante : parce que votre Montana LLC sera le propriétaire enregistré du véhicule, son nom et son adresse doivent être mentionnés en tant qu'acheteur du véhicule.

Votre action : Assurez votre véhicule

Lorsque vous confiez l'immatriculation de votre véhicule à visitor.us , vous n'êtes pas lié à notre programme d'assurance (en fait, nous n'en avons pas). Vous avez la possibilité de choisir l'assurance que vous souhaitez.

Nous avons rédigé la ressource Insuring your vehicle qui, nous l'espérons, vous aidera à comprendre et à obtenir une assurance aux États-Unis.

Les deux choses les plus importantes à retenir concernant l'étape de l'assurance sont les suivantes :
- les conditions de service de visitor.usinterdisent l'utilisation de notre adresse à des fins d'assurance sans l'accord explicite d'un agent d'assurance agréé, et
- vous devez documenter votre SARL en tant qu'intérêt assuré supplémentaire sur votre police d'assurance automobile(pour en savoir plus, cliquez ici).

Étape 2 : Votre véhicule

Une fois votre SARL constituée, il est temps de fournir des informations sur votre véhicule.

Informations sur votre véhicule

Détails du véhicule

Les informations suivantes sont nécessaires pour immatriculer votre véhicule :

Informations nécessaires à l'immatriculation du véhicule

Type de véhicule

Sélectionnez votre type de véhicule.

Sélection du type de véhicule

Un véhicule ne peut être immatriculé en tant que camping-car que s'il a déjà été immatriculé en tant que tel.

La transformation d'un véhicule en camping-car nécessite une inspection physique du véhicule par un agent des forces de l'ordre dans le Montana.

Numéro VIN

Saisissez le numéro d'identification de votre véhicule. Les véhicules fabriqués à partir de 1981 doivent avoir un numéro d'identification à 17 chiffres.

Entrée du numéro d'identification du véhicule

Si votre véhicule est un véhicule léger ou une moto de l'année 1981 ou ultérieure, le bouton Autofill remplira les champs de l'année, du fabricant et du modèle ci-dessous.

Si votre véhicule est un camping-car ou une remorque, le bouton Autofill disparaîtra et vous devrez saisir manuellement les valeurs dans les champs année, fabricant et modèle.

Couleur

Sélectionnez dans la liste déroulante la couleur qui se rapproche le plus de la couleur primaire de votre véhicule.

Saisissez la couleur de votre véhicule

Année

Saisissez l'année de fabrication de votre véhicule.

Indiquez l'année de fabrication de votre véhicule

Pour certains camping-cars, le châssis du véhicule peut avoir été fabriqué au cours d'une année et transformé en camping-car au cours d'une année ultérieure.

Veuillez indiquer l'année figurant sur le titre de propriété du véhicule.

Fabricant

Saisissez le nom du constructeur de votre véhicule.

Saisissez le nom du constructeur de votre véhicule

Pour certains camping-cars, le châssis du véhicule peut avoir été construit par un fabricant et transformé en camping-car par un autre fabricant.

Veuillez indiquer le nom du constructeur figurant sur le titre de propriété du véhicule.

Modèle

Saisissez le nom du modèle de votre véhicule.

Entrez le modèle de votre véhicule

Pour certains camping-cars, le châssis du véhicule peut avoir un nom de modèle et le camping-car lui-même peut en avoir un autre.

Veuillez indiquer le modèle imprimé sur le titre de propriété du véhicule.

Type de carburant

Sélectionnez dans la liste déroulante le type de carburant qui correspond le mieux à celui de votre véhicule.

Saisissez le type de carburant de votre véhicule

Classe (camping-cars uniquement)

Les camping-cars se répartissent en trois catégories :

  • Les camping-cars de classe A ressemblent à des bus
  • Les camping-cars de classe B ressemblent à des fourgonnettes
  • Les camping-cars de classe C ressemblent à des camions avec un logement attenant.

Longueur (uniquement pour les camping-cars et les remorques)

Indiquez la longueur (en pieds) du camping-car.

Poids (camping-cars et remorques uniquement)

Indiquez le poids (en livres) du camping-car.

Empattement (motos uniquement)

Indiquer la distance entre les roues (en pouces) du motocycle.

Diamètre des roues (motocycles uniquement)

Indiquer le diamètre de la plus grande roue (en pouces) du motocycle.

Lecture du compteur kilométrique

La législation américaine oblige les acheteurs et les vendeurs à fournir une information sur le compteur kilométrique pour tous les véhicules à moteur de l'année 2011 et des années suivantes.

Les véhicules non motorisés (tels que les remorques) et les véhicules de l'année 2010 et plus anciens sont exemptés de l'obligation de divulgation du compteur kilométrique.

Fournir le kilométrage actuel de votre véhicule

Autorisations

Pour pouvoir continuer, nous avons besoin de votre autorisation sur les deux points suivants.

Autorisations requises

(Vous pouvez passer à l'étape 3 : Enregistrement temporaire !)

Une fois que vous avez soumis les détails de votre véhicule, vous pouvez demander des vignettes temporaires pour votre véhicule.

Vous n'avez pas besoin d'attendre que nous recevions le titre de propriété antérieur de votre véhicule.

Amélioration de l'enregistrement

Améliorations disponibles pour l'enregistrement

Plaques d'immatriculation caritatives

Le Montana propose une variété de plaques d'immatriculation qui soutiennent les organisations à but non lucratif du Montana.

Pour 95 dollars, vous pouvez soutenir l'une de ces organisations et obtenir l'une de ces magnifiques plaques.

(Vous conserverez vos plaques à la fin de votre visite - la loi du Montana exige que les plaques soient retirées d'un véhicule lors de sa vente).

Modèles de plaques d'immatriculation caritatives disponibles

Bien que le Montana propose des dizaines de modèles de plaques de bienfaisance, nous ne proposons pour l'instant qu'une sélection de cinq modèles.

Plaques d'immatriculation personnalisées

Vous pouvez choisir un lettrage personnalisé pour vos plaques d'immatric ulation pour seulement 95 $.

Les demandeurs de plaques personnalisées soumettent trois choix de lettrage et la signification de chacun d'entre eux. Le DMV du Montana les comparera aux plaques d'immatriculation existantes et émettra la première plaque approuvée, par ordre de préférence.

Malheureusement, nous ne pouvons pas vérifier à l'avance la disponibilité d'un lettrage personnalisé.

Le lettrage personnalisé doit respecter les règles ci-dessous :

Règles relatives aux plaques d'immatriculation personnalisées

Enregistrement permanent

Les immatriculations des motocycles et des remorques sont permanentes par défaut, ce qui signifie qu'elles ne doivent jamais être renouvelées.

Toutes les autres immatriculations de véhicules sont annuelles par défaut.

Les véhicules de 11 ans et plus peuvent faire l'objet d'une immatriculation permanente. Étant donné que les immatriculations permanentes privent le Montana et visitor.us des futures recettes d'immatriculation d'un véhicule, le coût initial d'une immatriculation permanente est plus élevé que celui d'une immatriculation annuelle.

Limitation de la durée des mises à niveau de l'enregistrement

Les surclassements d'immatriculation seront disponibles jusqu'à ce que nous recevions le titre de propriété antérieur de votre véhicule.

Le titre de propriété antérieur de votre véhicule

Création d'une étiquette d'expédition pour envoyer le titre antérieur de votre véhicule à visitor.us en vue de son enregistrement

Le titre de propriété antérieur de votre véhicule

Dans de nombreuses situations, la cession du titre de propriété antérieur du vendeur à votre SARL est simple.

Toutefois, étant donné que chaque État américain possède sa propre forme de titre de propriété, que diverses situations de propriété peuvent se présenter (par exemple, plusieurs propriétaires, un privilège sur le titre) et que les erreurs d'attribution de titre peuvent entraîner des retards et des coûts supplémentaires, veuillez consulter notre Guide d'attribution des titres antérieurs avant d'inscrire quoi que ce soit sur le titre de propriété antérieur de votre véhicule.

Envoi du titre de propriété antérieur de votre véhicule à visitor.us pour enregistrement

Afin d'enregistrer votre véhicule, il est nécessaire de disposer d'un titre de propriété authentique ou d'un autre document de propriété (et non d'un scan, d'une photo ou d'une image).

Nous vous fournissons une étiquette d'expédition prépayée pour que vous puissiez envoyer le titre de propriété du véhicule à visitor.us pour l'enregistrement.

Veuillez indiquer l'adresse à laquelle le titre sera envoyé :

L'adresse que vous indiquez remplacera l'adresse "de" sur l'étiquette d'expédition.

Nous comprenons que vous serez probablement sur la route. C'est pourquoi nous n'enverrons pas automatiquement vos plaques, votre immatriculation et votre titre du Montana à cette adresse "de" lorsqu'ils seront prêts, environ une semaine après avoir reçu le titre antérieur de votre véhicule.
Au lieu de cela, nous vous demanderons une adresse "à" lorsque vos plaques, votre immatriculation et votre titre du Montana seront prêts, qui peut se trouver dans un État (ou un pays) totalement différent de l'adresse "de" fournie à cette étape.

L'étiquette d'expédition que nous générons pour vous n'a pas de date d'expiration - elle peut être utilisée à tout moment.

Des frais supplémentaires s'appliquent aux envois en dehors des États-Unis.

Veuillez éviter de créer une étiquette d'expédition avec une adresse "de" dans le pays A, puis d'envoyer l'envoi à partir du pays B.

Soumettez votre propre numéro de suivi

Si vous souhaitez envoyer le titre de propriété de votre véhicule en utilisant votre propre mode d'expédition, veuillez indiquer les données de suivi de l'envoi afin que nous puissions le suivre.

Saisir votre propre numéro de suivi, si vous choisissez de ne pas utiliser l'étiquette d'expédition visitor.us

visitor.us reçoit le titre de propriété antérieur de votre véhicule

Lorsque nous recevrons le titre de propriété antérieur de votre véhicule, nous en téléchargerons une image sur autos. visitor.us

(Nous sommes une petite équipe, au service d'une large clientèle, et il peut donc nous falloir jusqu'à un jour ouvrable pour télécharger votre image-titre).

Problèmes potentiels liés aux titres de propriété

Comme la cession de titres implique des êtres humains, de l'encre et du papier, des erreurs peuvent parfois se produire. Heureusement, la plupart des erreurs peuvent être résolues grâce à un document signé électroniquement.

Voici quelques-unes des solutions qui peuvent être nécessaires :

Exposé des faits

Un exposé des faits peut corriger des erreurs mineures dans le titre, telles qu'une orthographe incorrecte ou une surcharge.

Elle doit être signée par la personne qui a commis l'erreur.

Si c'est vous qui avez commis l'erreur, nous vous enverrons un exposé des faits à signer électroniquement.

Si c'est le vendeur qui a commis l'erreur, nous lui demanderons son adresse électronique afin de pouvoir lui envoyer un exposé des faits à signer électroniquement.

Acte de vente

Dans quelques cas, un acte de vente est nécessaire pour procéder à l'enregistrement.

Si le vendeur n'a pas signé le titre de propriété, ou l'a signé de façon incorrecte, un acte de vente de sa part à votre SARL peut être exigé.

Si c'est votre nom individuel - et non votre SARL - qui est mentionné comme acheteur du véhicule, un acte de vente de vous-même à votre SARL peut être exigé.

Divulgation du compteur kilométrique

Si un acte de vente est requis et que le véhicule est un modèle de l'année 2011 ou plus récent, une divulgation du kilométrage peut être exigée.

Frais potentiels pour la correction du titre de propriété
Nous nous réservons le droit de facturer des frais pour couvrir les travaux supplémentaires qui peuvent être nécessaires pour corriger les problèmes de titre, veuillez donc compléter soigneusement le titre antérieur de votre véhicule !

Étape 3 : Enregistrement temporaire

Demande d'enregistrement temporaire

visitor.us fournit sur demande un permis d'immatriculation temporaire (Temporary Registration Permit) de 40 jours dans le Montana, qui vous permettra de prendre la route pendant la durée du processus d'immatriculation.

Remarque : vous pouvez demander votre immatriculation temporaire immédiatement après avoir fourni les détails de votre véhicule. Nous n'avons pas besoin de recevoir physiquement le titre antérieur de votre véhicule pour délivrer votre immatriculation temporaire.

La vignette temporaire du Montana est un fichier PDF, vous pouvez donc l'imprimer et la fixer à l'arrière de votre véhicule.

Lorsque vous demandez votre vignette temporaire à visitor.us, gardez à l'esprit les points suivants :
- Votre vignette temporaire sera valable pendant 40 jours à compter de la date de délivrance - ne la demandez donc pas trop longtemps avant d'en avoir besoin,
- Les vignettes temporaires sont reconnues dans l'ensemble des États-Unis, du Canada et des zones franches du Mexique (Baja, Sonora, Quintana Roo), mais pas en dehors de ces zones, et,
- Si une autre partie vous a délivré une vignette temporaire (par exemple, le concessionnaire vendeur), vous devez attendre que la vignette temporaire qui vous a été délivrée arrive à expiration dans une semaine pour demander une vignette temporaire supplémentaire auprès de , le concessionnaire vendeur), vous devez attendre que la vignette temporaire qui vous a été délivrée soit à moins d'une semaine de son expiration pour demander une vignette temporaire supplémentaire à visitor.us.

Nous créerons votre étiquette temporaire dans un délai d'un jour ouvrable à compter de votre demande et la téléchargerons sur autos.visitor.us - vous recevrez une notification par courrier électronique lorsqu'elle sera prête.

Exemple de permis d'immatriculation temporaire (temp tag)

Après l'immatriculation de votre véhicule, vous ne pourrez plus demander de vignette temporaire.

Étape 4 : Plaques et enregistrement

Étape 4 - Plaques et enregistrement

Étape 4a : Plaques d'immatriculation et enregistrement

En attente des plaques d'immatriculation et de l'enregistrement

Nous procédons généralement à l'enregistrement environ une semaine après avoir reçu le titre de propriété antérieur de votre véhicule (si le titre ne comporte pas d'erreurs).

Une fois l'enregistrement terminé, nous chargerons les images de vos plaques d' immatriculation du Montana et de votre document d'enregistrement sur autos.visitor.us, et nous vous enverrons une notification par courrier électronique.

Inscription terminée

Étape 4b : Plaques d'immatriculation et enregistrement par courrier

Demande de l'adresse à laquelle vous souhaitez que vos plaques d'immatriculation et votre carte grise soient expédiées.

Lorsque vos plaques d' immatriculation du Montana et vos documents d'enregistrement sont prêts, vous êtes invité à indiquer une adresse qui vous convient pour recevoir vos articles.

Remarque : nous savons que vous êtes probablement en déplacement, c'est pourquoi l'adresse de destination que vous indiquez ici peut être différente de l'adresse de départ que vous avez indiquée pour l'envoi du titre de propriété antérieur de votre véhicule.

Courrier à l'adresse

Vous pouvez également faire expédier vos articles à un concessionnaire, au domicile d'un ami ou d'un membre de la famille, ou à toute autre adresse.

Enlèvement dans les locaux de Fedex

Si vous voyagez aux États-Unis ou au Canada sans adresse fixe, vous pouvez choisir de faire livrer vos articles dans un point de service Fedex, où ils seront conservés jusqu'à cinq jours ouvrables avant d'être récupérés.

Il vous suffit de présenter une pièce d'identité avec photo correspondant au nom du destinataire et de retirer votre colis.

L'enlèvement dans les locaux de Fedex n'est possible qu'aux États-Unis et au Canada.

Remarque : si le service de recherche d'adresses Fedex fonctionne bien pour la majeure partie des États-Unis et du Canada, il peut manquer des adresses Fedex dans certaines parties de ces pays. Si le service n'est pas en mesure d'identifier un centre Fedex dans le code postal que vous avez indiqué, vous pouvez saisir l'adresse d'un centre Fedex qui conserve les colis Express pour enlèvement (voir ci-dessous) à l'aide de l'option Mail to Address, et votre envoi sera conservé dans ce centre Fedex pour enlèvement pendant cinq jours ouvrables au maximum.

Points de vente Fedex où les colis Express peuvent être enlevés

Vous pouvez rechercher les sites Fedex sur local.fedex.com.

Assurez-vous que le lieu que vous sélectionnez mentionne "Retenir le colis express pour enlèvement" comme service d'expédition. La sélection d'un lieu qui n'offre pas ce service peut entraîner des retards et des frais supplémentaires.

Trouver une agence Fedex qui propose le service "Retenir le colis Express pour enlèvement".

Calendrier d'expédition

Nous expédions généralement vos documents environ un jour ouvrable après que vous ayez indiqué l'adresse souhaitée.

Pour les destinations à l'intérieur des États-Unis, nous expédions vos plaques d' immatriculation et votre document d'enregistrement le deuxième jour, ce qui signifie qu'ils sont censés arriver deux jours ouvrables après l'envoi.

Par conséquent, vous pouvez vous attendre à ce que votre envoi arrive à la destination choisie environ trois jours ouvrables après l'envoi de la destination, si cette dernière se trouve aux États-Unis.

Par exemple, si vous soumettez votre demande d'envoi le lundi, vous pouvez vous attendre à ce qu'elle arrive le jeudi (trois jours ouvrables après votre soumission). Et si vous soumettez votre demande d'envoi le vendredi, vous pouvez vous attendre à ce qu'elle arrive le mercredi suivant (trois jours ouvrables après votre soumission).

Envois internationaux

La plupart des envois internationaux sont effectués par DHL.

Les envois internationaux peuvent prendre de trois à cinq jours ouvrables pour atteindre l'Europe et l'Australie, et de dix à quatorze jours ouvrables pour atteindre l'Amérique centrale et l'Amérique du Sud.

Les envois internationaux sont soumis à un supplément forfaitaire de 50 $.

Modifier les envois en cours de route

Une fois qu'un envoi a été expédié, il peut être difficile, voire impossible, d'en modifier la destination.

Nous facturons des frais de 100 $ pour tenter de mettre à jour la destination d'un envoi, et nous ne pouvons pas garantir que notre tentative aboutira à une mise à jour réussie. Nous ne remboursons pas les frais de modification de la destination d'un envoi, même en cas d'échec.

C'est pourquoi il convient d'être prudent lors de la saisie de la destination de l'envoi.

Étape 5 : Titre Montana

Étape 5 - Titre du Montana

Étape 5a : Titre Montana

Étape 5a - Réception du titre Montana
Nous recevons le titre de propriété de votre véhicule dans le Montana par courrier, généralement quatre à six semaines après l'enregistrement de votre véhicule.

Lorsque nous recevrons le titre de propriété de votre véhicule dans le Montana, nous chargerons une image du document autos.visitor.us, et nous vous enverrons une notification par courrier électronique. (Remarque : vous aurez besoin du titre de propriété authentique, et non d'une image, pour vendre ou exporter le véhicule).

Étape 5b : Titre Montana par courrier

Demande de l'adresse à laquelle vous souhaitez que votre titre Montana soit expédié

Courrier à l'adresse

Vous pouvez également faire expédier vos articles à un concessionnaire, au domicile d'un ami ou d'un membre de la famille, ou à toute autre adresse.

Enlèvement dans les locaux de Fedex

Si vous voyagez aux États-Unis ou au Canada sans adresse fixe, vous pouvez choisir de faire livrer vos articles dans un point de service Fedex, où ils seront conservés jusqu'à cinq jours ouvrables avant d'être récupérés.

Il vous suffit de présenter une pièce d'identité avec photo correspondant au nom du destinataire et de retirer votre colis.

L'enlèvement dans les locaux de Fedex n'est possible qu'aux États-Unis et au Canada.

Remarque : si le service de recherche d'adresses Fedex fonctionne bien pour la majeure partie des États-Unis et du Canada, il peut manquer des adresses Fedex dans certaines parties de ces pays. Si le service n'est pas en mesure d'identifier un centre Fedex dans le code postal que vous avez indiqué, vous pouvez saisir l'adresse d'un centre Fedex qui conserve les colis Express pour enlèvement (voir ci-dessous) à l'aide de l'option Mail to Address, et votre envoi sera conservé dans ce centre Fedex pour enlèvement pendant cinq jours ouvrables au maximum.

Points de vente Fedex où les colis Express peuvent être enlevés

Vous pouvez rechercher les sites Fedex sur local.fedex.com.

Assurez-vous que le lieu que vous sélectionnez mentionne "Retenir le colis express pour enlèvement" comme service d'expédition. La sélection d'un lieu qui n'offre pas ce service peut entraîner des retards et des frais supplémentaires.

Trouver une agence Fedex qui propose le service "Retenir le colis Express pour enlèvement".

Calendrier d'expédition

Nous expédions généralement vos documents environ un jour ouvrable après que vous ayez indiqué l'adresse souhaitée.

Pour les destinations à l'intérieur des États-Unis, nous expédions votre titre Montana le deuxième jour, ce qui signifie qu'il devrait arriver deux jours ouvrables après l'envoi.

Par conséquent, vous pouvez vous attendre à ce que votre envoi arrive à la destination choisie environ trois jours ouvrables après l'envoi de la destination, si cette dernière se trouve aux États-Unis.

Par exemple, si vous soumettez votre demande d'envoi le lundi, vous pouvez vous attendre à ce qu'elle arrive le jeudi (trois jours ouvrables après votre soumission). Et si vous soumettez votre demande d'envoi le vendredi, vous pouvez vous attendre à ce qu'elle arrive le mercredi suivant (trois jours ouvrables après votre soumission).

Envois internationaux

La plupart des envois internationaux sont effectués par DHL.

Les envois internationaux peuvent prendre de trois à cinq jours ouvrables pour atteindre l'Europe et l'Australie, et de dix à quatorze jours ouvrables pour atteindre l'Amérique centrale et l'Amérique du Sud.

Les envois internationaux sont soumis à un supplément forfaitaire de 50 $.

Modifier les envois en cours de route

Une fois qu'un envoi a été expédié, il peut être difficile, voire impossible, d'en modifier la destination.

Nous facturons des frais de 100 $ pour tenter de mettre à jour la destination d'un envoi, et nous ne pouvons pas garantir que notre tentative aboutira à une mise à jour réussie. Nous ne remboursons pas les frais de modification de la destination d'un envoi, même en cas d'échec.

C'est pourquoi il convient d'être prudent lors de la saisie de la destination de l'envoi.

Commande complète !

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